Respuestas a las preguntas más frecuentes
FAQ
LaVaquerita es una tienda de regalos especializada en la creación de artículos únicos y personalizados. Diseñamos recuerdos memorables utilizando artesanías en madera con grabados y pinturas.
¡Hacer un pedido es fácil! Simplemente navega por nuestra tienda, selecciona el artículo que te guste, personalízalo y agréguela a su carrito. Sigue el proceso de pago para completar tu compra.
¡Absolutamente! Ofrecemos opciones de personalización para todos nuestros productos. Puedes personalizar los artículos con nombres, fechas, colores o mensajes especiales para hacerlos verdaderamente únicos.
Todos nuestros productos se realizan con madera natural y se utilizan pinturas específicas para juguetes infantiles, por lo que no son tóxicas y son seguras para niños. Aún así, recomendamos no dar sin supervisión a los niños más pequeños los productos debido a su naturaleza decorativa y no tratarlo como un juguete.
¡Nos encanta escuchar tus ideas creativas! Si tienes una idea de regalo específica en mente, comunícate con nosotros. Haremos todo lo posible para hacer realidad tu visión.
Todos nuestros pedidos van envueltos en papel de seda listos para regalar. Si quieres incluir una dedicatoria indícala en la sección de notas u observaciones del pedido y la incluiremos dentro del papel de seda.
Todos los pagos realizados a LaVaquerita se realizan a través de plataformas de pagos externas. Si realizas el pago por tarjeta de débito o crédito el pago lo gestiona Stripe. El pago a través de PayPal lo gestiona dicha empresa y por Bizum, tu propio banco. Todos los métodos de pago cumplen con los requisitos de seguridad necesarios para pagos online.
Actualmente sólo ofrecemos envíos dentro de la Península y Baleares. Estamos trabajando para ampliar nuestras opciones de envío y esperamos atender a clientes internacionales en el futuro.